1. Företagsinformation
För köp som sker på denna webbplats www.lillahjartat.com ansvarar den ideella föreningen LHV (Lilla hjärtat vänförening), orgnr 802529-9713, Vipvägen 3, 592 42 Vadstena. För information om hur vi hanterar personuppgifter, se GDPR paragraf nr 11.
2. Priser
Alla priser i butiken anges i svenska kronor. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.
3. Leverans
Våra normala leveranstider är 5-10 arbetsdagar. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid), kontakta oss på e-postadress: info@lillahjartat.com.
4. Frakt
Vi skickar din vara med PostNord. Kostnader förenade med frakt anges i samband med köpet.
5. Avbeställning
Om du önskar att avbeställa en vara ber vid dig så fort som möjligt att göra det till.
6. Reklamation
Om det föreligger ett fel på varan, bör du inom skälig tid efter att du upptäckt det, meddela oss (skriv på vilket sätt) om felet. Vi kommer då att informera dig om hur du går vidare (reglerna kring reklamation finns i Konsumentköplagen).
7. Ångerrätt
Ångrar du ditt köp kan du byta till annan vara. Detta gäller alla produkter förutom på specialgjorda armband. Vänligen kontakta oss på info@lillahjartat.com senast 14 dagar från det att du fått våran levererad. Du som köpare står för returfrakten. Övriga frågor, vänligen kontakta oss på info@lillahjartat.com OBS Ingen returrätt/bytesrätt på specialbeställda/specialgjorda armband.
8. Betalning
Vi kräver betalning för varan från den tidpunkt den beställs på vår hemsida.
9. Personuppgifter och GDPR (kort exempeltext)
Vi behandlar persondata i enlighet med GDPR. I samband med ditt köp godkänner du att vi lagrar och hanterar dina personuppgifter. Vi lagrar de uppgifter som är nödvändiga för att fullfölja avtalet gentemot dig och för att kunna bedriva vår verksamhet. Du har enligt GDPR rätt att få tillgång till den information som vi har registrerat om dig. Om de uppgifter som vi lagrar om dig är irrelevanta, felaktiga eller ofullständiga kan du begära att informationen ska rättas, begränsas eller tas bort, vilket vi gör i den mån det är möjligt enligt gällande lag (som t.ex. bokföringslagen). Läs mer i vår integritetspolicy här.
